diff --git a/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9 %D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA %D0%BD%D0%B0 %D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2 %D0%B2 %D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5 %D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE %D0%B8 %D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE - %D0%BA%D1%83%D0%B4%D0%B0 %D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%3F.-.md b/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9 %D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA %D0%BD%D0%B0 %D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2 %D0%B2 %D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5 %D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE %D0%B8 %D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE - %D0%BA%D1%83%D0%B4%D0%B0 %D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%3F.-.md
new file mode 100644
index 0000000..8a3389f
--- /dev/null
+++ b/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9 %D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA %D0%BD%D0%B0 %D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2 %D0%B2 %D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B5 %D1%81%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%BE %D0%B8 %D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BE - %D0%BA%D1%83%D0%B4%D0%B0 %D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%3F.-.md	
@@ -0,0 +1,69 @@
+<br>В случае протечки крана или засорилась канализация, действовать нужно быстро. В Москве трудятся сотни специалистов, но не все берутся за аварийные заявки. Рекомендуется вызывать проверенных мастеров – например, «АкваСервис» или «ПрофиТруб». Их бригады приезжают в течение часа, а минимальная цена – 1500 рублей за ремонт протечки.<br>
+<br>Как избежать переплат: заранее узнавайте цену. К примеру, устранение затора в мойке стоит 2000–3000 рублей, а замена смесителя – от 2500 ₽ с учётом деталей. Часть сервисов учитывает диагностику в финальной сумме, но данный момент требует подтверждения.<br>
+<br>Важно: избегайте самостоятельного ремонта крупных аварий – это чревато серьезными протечками. Когда под радиатором появляется лужа, закройте кран на трубе и ожидайте мастера. В критических ситуациях возможен внеочередной ремонт – круглосуточно.<br>
+Время реагирования сантехника на экстренную заявку
+<br>Среднее время прибытия мастера – от 30 минут до 2 часов. Точные сроки зависят от:<br>
+
+Местоположения – близость к центру сокращает время.
+Занятости мастеров – утром и вечером возможны задержки из-за наплыва заявок.
+Характера неисправности – при необходимости дополнительных деталей время увеличится.
+
+<br>Как ускорить процесс:<br>
+
+Заранее сообщайте точный адрес и этажность.
+Чем точнее описание, тем быстрее ремонт.
+Выбирайте услуги с пометкой «экспресс» – такие бригады работают без очереди.
+
+<br>Фирмы с местными мастерами уменьшают время до 20–40 минут. Уточняйте этот параметр при звонке.<br>
+*(Продолжение в следующем сообщении из-за ограничения длины ответа.)*
+<br>Изучите стоимость услуг у трех подрядчиков. Обычная стоимость замены смесителя в области – от 1500 руб., а подключение полотенцесушителя – от 3000 руб.. Слишком низкие цены могут означать отсутствие гарантий.<br>
+<br>Уточните наличие портфолио с фото- и видеопримерами. Мастера, [монтаж и замена труб](http://129.211.33.98:3210/jorghollander), как правило, готовы показать установку сантехники или ликвидацию протечек.<br>
+<br>Проверьте, чтобы в договоре были указаны сроки и гарантийные условия. Гарантия начинается от 6 месяцев на ремонт, 1 года – на установку техники.<br>
+Какое оборудование использует мастер при работе
+<br>В комплекте всегда есть регулируемые ключи, трубные и газовые – для работы с тр[убами](https://twitter.com/search?q=%D1%83%D0%B1%D0%B0%D0%BC%D0%B8). В наборе присутствуют пассатижи, кусачки, труборезы для пластика.<br>
+<br>Для ликвидации пробок берут стальные тросы 3-10 м с насадками и гидрозатворы. Для проверки применяют видеооборудование и приборы для поиска утечек.<br>
+<br>Используют уплотнительные материалы: ленты, нитки, герметики, резиновые кольца. Для соединений – арматуру, адаптеры, соединители из различных материалов.<br>
+<br>Для соединения ППР-труб необходим термофен. Для металлических – углошлифовальная машина и аппарат для сварки.<br>
+<br>В наличии гидравлический пресс и механические приспособления для сборки. Такой метод ускоряет процесс монтажа.<br>
+Какие варианты оплаты работы мастера
+<br>Цена формируется исходя из характера проблемы и объема работ. Как правило, применяют три варианта:<br>
+
+
+Метод оплаты
+Область использования
+Диапазон цен
+
+
+Твердая ставка
+Для стандартных задач: ремонт смесителя, устранение засора
+В пределах 800-2500 руб.
+
+
+Почасовая ставка
+Для масштабных проектов: перепланировка, подключение оборудования
+От 500 до 1500 руб. в час
+
+
+Оплата по смете
+Для комплексных работ с обновлением деталей
+От 3000  ₽ + материалы
+
+
+<br>Перед началом уточните у мастера:<br>
+
+Минимальный платеж за вызов (обычно 500–1000 ₽ даже за диагностику)
+Стоимость комплектующих – иногда завышение на 10-30%
+Повышенный тариф в нерабочее время (может достигать +50%)
+
+<br>Лучше заранее договориться о максимальной сумме. Это убережет от споров в случае нахождения сопутствующих дефектов.<br>
+Какие обязательства берет мастер
+<br>Исполнитель должен выдать письменное подтверждение качества. В бумаге указывают сроки ответственности – обычно от полугода до 2 лет.<br>
+<br>Стандартные положения:<br>
+
+Ремонт протечек в соединениях без оплаты – 1 год
+Ремонт резиновых элементов – гарантия 6 мес.
+Восстановление смонтированного оборудования – до 24 мес.
+
+<br>Убедитесь в наличии условия о компенсации. Профессионалы обеспечивают защиту.<br>
+<br>Например: Сертифицированные подрядчики оплачивают весь урон.<br>
+<br>Обязательно получите заверенный акт. Иначе невозможно предъявить требования.<br>
\ No newline at end of file